Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

89et thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
89et Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và hướng dẫn từng bước xác minh tài khoản.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề rõ ràng về nội dung quyền riêng tư. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và thông báo tiến độ xử lý.

Trung Tâm Tài Khoản

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt để tự kiểm tra dữ liệu được lưu, cập nhật số điện thoại hoặc ví thanh toán liên kết như MoMo, ZaloPay.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 89et Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Bảo mật thông tin tài khoản không chỉ là cam kết — đó là quy trình kỹ thuật cụ thể chúng tôi áp dụng hàng ngày. Mỗi kết nối được mã hóa, mỗi yêu cầu rút tiền đều qua bước xác minh ví, và dữ liệu không dùng đến sẽ được xóa theo lịch định kỳ.

Mã Hóa Kết Nối

Mọi trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều dùng mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản và thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác Minh Ví Thanh Toán

Khi rút tiền, chúng tôi kiểm tra ví nhận khớp với tài khoản đã đăng ký. Bước này ngăn chặn rút tiền sai địa chỉ và bảo vệ số dư của bạn.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa, không dùng cho mục đích khác.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng dữ liệu tài khoản.

Những Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, dữ liệu thanh toán và quyền chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình.

Thông tin ví được lưu trong hệ thống tài khoản của bạn, mã hóa SSL. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu này để xử lý nạp và rút tiền theo yêu cầu của bạn, không chia sẻ với bên ngoài vì mục đích quảng cáo.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy định hiện hành.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được dùng để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Mọi kết nối dùng mã hóa SSL. Mỗi lần rút tiền qua Viettel Money hoặc ZaloPay đều qua bước xác minh ví. Bạn cũng nhận thông báo khi có đăng nhập từ thiết bị lạ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc ví thanh toán liên kết. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP để bảo vệ tài khoản.